Controlo de qualidade
Controlo de qualidade
A qualidade é um processo, não um slogan
Nas bicicletas e trotinetes elétricas, a qualidade afeta a segurança, a fiabilidade, a utilização, a satisfação do cliente e o valor do produto a longo prazo.
A PEB aborda o controlo de qualidade como um processo que começa com os componentes de entrada e continua através da produção, montagem, inspeção e envio.
Fluxo de inspeção
O nosso processo de controlo de qualidade
Controlos de componentes de entrada
Os componentes e materiais de entrada relevantes são verificados face aos requisitos e especificações aplicáveis.
Consoante o produto, os controlos de entrada podem abranger:
- Quadro e componentes estruturais
- Componentes elétricos
- Baterias
- Motores
- Controladores
- Carregadores
- Rodas e pneus
- Pintura e acabamentos de superfície
Inspeção de produção
Monitorizar a instalação, as ligações elétricas, a montagem mecânica, os acabamentos, a configuração e a execução.
A inspeção de produção monitoriza:
- Instalação de componentes
- Ligações elétricas
- Montagem mecânica
- Qualidade do quadro e dos acabamentos
- Configuração de produto
- Execução geral
Controlos elétricos e funcionais
Verificar o funcionamento do sistema, a ligação da bateria, o funcionamento do controlador e do motor, a iluminação, o ecrã, a compatibilidade do carregador e a função básica, consoante o modelo.
Consoante o modelo, os controlos elétricos e funcionais podem incluir:
- Funcionamento do sistema elétrico
- Ligação da bateria
- Funcionamento do controlador e do motor
- Funções de iluminação e ecrã
- Compatibilidade do carregador
- Funcionamento básico
Inspeção final do produto
Inspecionar aspeto, montagem, função elétrica, configuração de produto e embalagem.
A inspeção final revê:
- Aspeto
- Montagem
- Função elétrica
- Configuração de produto
- Embalagem
A certificação depende do modelo de produto efetivo e do mercado de destino.
Certificação e conformidade
A conformidade do produto depende do modelo e do mercado
Bicicletas e trotinetes diferentes podem ter requisitos diferentes com base no motor, na bateria, na configuração elétrica, no uso previsto e no mercado de destino.
Algumas fichas de produto deste sítio apresentam CE ou EEC quando essa informação se aplica ao modelo listado. Um certificado não deve ser tratado como aplicável a todos os produtos.
Antes de finalizar a encomenda, confirme:
- Modelo de produto
- Configuração do motor
- Especificação da bateria
- País/região de destino
- Regulamentação aplicável
- Ensaios/certificação necessários
- Documentação técnica necessária
Registos
Documentação de qualidade
Consoante o projeto, a documentação pode incluir:
A documentação deve corresponder ao modelo efetivamente fornecido.
Apoio
Apoio pós-venda
O apoio pode incluir:
- Informação de produto
- Comunicação técnica
- Resolução de problemas
- Discussão de substituição/serviço de acordo com o produto, a ocorrência, as condições de garantia e a encomenda
Como trabalhamos
Princípios de qualidade
Requisitos claros
Acordar as especificações antes de avançar com a produção.
Processo coerente
Aplicar controlos de entrada, em processo e finais.
Conformidade baseada em evidências
Fazer corresponder os documentos ao modelo e ao mercado efetivos.
Inspeção pré-envio
Rever o produto acabado antes da expedição.
Parceria de longo prazo
Manter a comunicação após a encomenda.