Ποιοτικός έλεγχος
Ποιοτικός έλεγχος
Η ποιότητα είναι διαδικασία, όχι σύνθημα
Στα ηλεκτρικά ποδήλατα και τα σκούτερ, η ποιότητα επηρεάζει την ασφάλεια, την αξιοπιστία, την ευχρηστία, την ικανοποίηση του πελάτη και τη μακροπρόθεσμη αξία του προϊόντος.
Η PEB προσεγγίζει τον ποιοτικό έλεγχο ως διαδικασία που ξεκινά από τα εισερχόμενα εξαρτήματα και συνεχίζεται στην παραγωγή, τη συναρμολόγηση, τον έλεγχο και την αποστολή.
Ροή ελέγχου
Η διαδικασία ποιοτικού ελέγχου μας
Έλεγχοι εισερχόμενων εξαρτημάτων
Τα σχετικά εισερχόμενα εξαρτήματα και υλικά ελέγχονται ως προς τις ισχύουσες απαιτήσεις και προδιαγραφές.
Ανάλογα με το προϊόν, οι έλεγχοι εισερχομένων μπορεί να καλύπτουν:
- Πλαίσιο και δομικά εξαρτήματα
- Ηλεκτρικά εξαρτήματα
- Μπαταρίες
- Κινητήρες
- Ελεγκτές
- Φορτιστές
- Τροχοί και ελαστικά
- Βαφή και επιφανειακά φινιρίσματα
Έλεγχος παραγωγής
Παρακολούθηση εγκατάστασης, ηλεκτρικών συνδέσεων, μηχανικής συναρμολόγησης, φινιρίσματος, διαμόρφωσης και ποιότητας εργασίας.
Ο έλεγχος παραγωγής παρακολουθεί:
- Εγκατάσταση εξαρτημάτων
- Ηλεκτρικές συνδέσεις
- Μηχανική συναρμολόγηση
- Ποιότητα πλαισίου και φινιρίσματος
- Διαμόρφωση προϊόντος
- Γενική ποιότητα εργασίας
Ηλεκτρικοί και λειτουργικοί έλεγχοι
Έλεγχος λειτουργίας συστήματος, σύνδεσης μπαταρίας, λειτουργίας ελεγκτή και κινητήρα, φωτισμού, οθόνης, συμβατότητας φορτιστή και βασικής λειτουργίας, ανάλογα με το μοντέλο.
Ανάλογα με το μοντέλο, οι ηλεκτρικοί και λειτουργικοί έλεγχοι μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Λειτουργία ηλεκτρικού συστήματος
- Σύνδεση μπαταρίας
- Λειτουργία ελεγκτή και κινητήρα
- Λειτουργίες φωτισμού και οθόνης
- Συμβατότητα φορτιστή
- Βασική λειτουργική λειτουργία
Τελικός έλεγχος προϊόντος
Έλεγχος εμφάνισης, συναρμολόγησης, ηλεκτρικής λειτουργίας, διαμόρφωσης προϊόντος και συσκευασίας.
Ο τελικός έλεγχος εξετάζει:
- Εμφάνιση
- Συναρμολόγηση
- Ηλεκτρική λειτουργία
- Διαμόρφωση προϊόντος
- Συσκευασία
Η πιστοποίηση εξαρτάται από το πραγματικό μοντέλο προϊόντος και την αγορά-στόχο.
Πιστοποίηση και συμμόρφωση
Η συμμόρφωση του προϊόντος εξαρτάται από το μοντέλο και την αγορά
Διαφορετικά ποδήλατα και σκούτερ μπορεί να έχουν διαφορετικές απαιτήσεις με βάση τον κινητήρα, την μπαταρία, την ηλεκτρική διαμόρφωση, την προβλεπόμενη χρήση και την αγορά προορισμού.
Επιλεγμένες καταχωρίσεις προϊόντων σε αυτόν τον ιστότοπο εμφανίζουν CE ή EEC όπου οι πληροφορίες ισχύουν για το καταχωρισμένο μοντέλο. Ένα πιστοποιητικό δεν πρέπει να θεωρείται ότι ισχύει για κάθε προϊόν.
Πριν από την οριστικοποίηση της παραγγελίας, επιβεβαιώστε:
- Μοντέλο προϊόντος
- Διαμόρφωση κινητήρα
- Προδιαγραφή μπαταρίας
- Χώρα/περιοχή-στόχος
- Ισχύοντες κανονισμοί
- Απαιτούμενοι έλεγχοι/πιστοποίηση
- Απαιτούμενη τεχνική τεκμηρίωση
Αρχεία
Τεκμηρίωση ποιότητας
Ανάλογα με το έργο, η τεκμηρίωση μπορεί να περιλαμβάνει:
Η τεκμηρίωση πρέπει να αντιστοιχεί στο πραγματικό μοντέλο που παραδίδεται.
Υποστήριξη
Υποστήριξη μετά την πώληση
Η υποστήριξη μπορεί να περιλαμβάνει:
- Πληροφορίες προϊόντος
- Τεχνική επικοινωνία
- Αντιμετώπιση προβλημάτων
- Συζήτηση αντικατάστασης/σέρβις σύμφωνα με το προϊόν, το ζήτημα, τους όρους εγγύησης και την παραγγελία
Πώς εργαζόμαστε
Αρχές ποιότητας
Σαφείς απαιτήσεις
Συμφωνία προδιαγραφών πριν προχωρήσει η παραγωγή.
Συνεπής διαδικασία
Εφαρμογή ελέγχων εισερχομένων, ενδιάμεσης παραγωγής και τελικού προϊόντος.
Συμμόρφωση βάσει τεκμηρίων
Τα έγγραφα να αντιστοιχούν στο πραγματικό μοντέλο και την αγορά.
Έλεγχος πριν από την αποστολή
Εξέταση του τελικού προϊόντος πριν από την αποστολή.
Μακροπρόθεσμη συνεργασία
Υποστήριξη επικοινωνίας μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας.